อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 123hds กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานของคุณ ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินมีผลกับทุกอุปกรณ์มือถืออัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
123hds ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

123hds เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การรักษาความปลอดภัยบัญชี ทุกบัญชีผ่านการยืนยัน OTP และจับคู่กับช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน เช่น Wallet หรือ KBank เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน
สิทธิ์ของคุณในการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้อใด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยชี้แจงในส่วนที่ไม่ชัดเจน รวมถึงกรณีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ตรงประเด็น

ความช่วยเหลือบัญชี

หากข้อกำหนดส่งผลต่อบัญชีหรือรายการถอนเงินของคุณ ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงเพื่อแก้ไขได้เลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Bangkok และทั่วประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123hds พร้อมคำตอบตรงๆ จากเรา ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

มีผลครอบคลุมทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนและข้อจำกัดบัญชีใช้บังคับเหมือนกันทุกช่องทาง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อหลังจากแจ้งแล้วถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทางซัพพอร์ต

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบข้อมูลไม่ตรงกับเจ้าของจริง มีการทำรายการผิดปกติ หรือละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ คุณมีสิทธิ์ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อชี้แจง

ใช่ ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อกำหนดเดียวกันนี้มีผลครอบคลุมทุกการเข้าใช้งาน 123hds

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากไม่แน่ใจสามารถสอบถามซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต